Ремонт Стиральных Машин Gaggenau
Ремонт стиральных машин Gaggenau на дому в Москве и МО с предоставлением фирменной гарантии на работу и запчасти (расходные материалы).
Внимание: для ремонта стиральных машин по гарантии обращайтесь в официальный гарантийный Сервисный Центр Гаггенау или в авторизованные С-Центры.
Услуги Сервисного Центра:
- Постгарантийный ремонт стиральных машин Gaggenau в Москве и МО с выездом мастера по месту установки оборудования.
- Сервисное техническое обслуживание (ТО) стиральных машин, в частности плановое ТО, замена расходных материалов и т.д.
- Продажа расходных материалов и запчастей для ремонта и техобслуживания стиральных машин Гаггенау, в том числе под заказ и с доставкой.
- Консультации по ремонту и эксплуатации стиральных машин (круглосуточная служба поддержки клиентов), выезд 0 руб.
Основные Неисправности Стиральных Машин Gaggenau:
-
Не включается (не работает)
Основные причины, из-за которых не запускается стиральная машина Gaggenau (нет индикации на табло):
Неисправность электропроводки или отсутствие напряжения в сети.
Дефект (поломка) кнопки включения.
Неисправность блока управления (программного контроллера).
Если индикация есть, но отсутствует выполнение программы:
Неверно выбранная программа стирки.
Отсутствие подачи воды (напор на впускном патрубке).
Неисправность впускного клапана.
Не справились своими руками? Вызвать Мастера
-
Не выключается («зависает»)
При сбое в работе стиральной машины в первую очередь обратите внимание на сообщение с кодом ошибки, этой информации часто бывает достаточно для правильной диагностики.
Типовые причины в данном случае следующие:
Сильные скачки или перебои в напряжении питания.
Неисправность блока управления (программного контроллера).
Неисправность или неправильная работа наливного клапана.
Не справились самостоятельно? Вызвать Мастера
-
Рвет белье
Данная проблема иногда возникает из-за неправильной эксплуатации стиральной машины: из-за избыточной загрузки или слишком высокой скорости отжима. В первом случае белье рвется т.к. попадает в зазор между люком и барабаном. Высокая скорость в принципе не подходит для сушки тонких тканей.
Типовые неисправности самой стиральной машины Гаггенау, в результате которых рвется белье при стирке, следующие:
Повреждение поверхности барабана. Такое возможно при стирке вещей с металлическими пряжками, застежками, пуговицами и т.д. Возможные варианты решения проблемы: шлифовка поверхности или замена барабана.
Дефект (механическое разрушение) устройства блокировки люка (УБЛ) у стиральных машин с вертикальной загрузкой. Требуется замена УБЛ.
Износ подшипников. Белье рвется и пачкается в результате попадания в зазор между баком и барабаном. Проблема характерна для старых стиральных машин, у которых из-за длительной эксплуатации происходит выработка механических деталей.
Явные признаки проблемы: характерный грохот во время работы (особенно при отжиме) и заметный люфт положения барабана вдоль оси.
Для устранения неисправности требуется замена подшипников и сальников.
Не получилось решить проблему своими силами? Вызвать Мастера
-
Не набирает воду (нет подачи воды)
Основные причины, из-за которых стиральная машина Gaggenau не набирает воду:
Отсутствие подачи воды (низкий напор на впускном патрубке).
Засорение впускного сетчатого фильтра. Требуется извлечь и прочистить фильтр.
Неисправность впускного клапана. Признак данной неисправности – неполный смыв порошка. Для решения проблемы необходимо провести диагностику клапана, в случае его неисправности – замена.
Неисправность блока управления (программного контроллера).
Неисправность датчика уровня воды (прессостата) или цепей его подключения: требуется диагностика, в случае неисправности – замена.
Неисправность замка люка. В данном случае набор воды может отсутствовать, т.к. контроллер не получает сигнал о полном закрытии дверцы.
Не справились своими силами? Вызвать Мастера
-
Не сливает воду (медлено сливает)
Основные причины, из-за которых стиральная машина Гаггенау не сливает или медленно сливает воду:
Засор на линии слива: шланг, сифон, сливной фильтр. В этом случае вода стекает медленно и не до конца. Засор (ворс, мелкий мусор) может забить сливной фильтр или патрубки дальше.
В случае фильтра достаточно его вынуть и прочистить. Если засор в шланге или патрубках, потребуется частичный разбор стиральной машины.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата) или его цепей коммутации (контроллера). Требуется диагностика датчика, в случае неисправности - замена.
Неверные показания датчика уровня могут быть следствием большого количества известковых отложений (накипи) в нем. В том случае перед диагностикой датчика, следует прочистить его соответствующими средствами.
Неисправность помпы или ее цепей питания.
Не получилось починить стиральную машину своими руками? Вызвать Мастера
-
Не нагревает воду (нет нагрева воды)
Основные причины, из-за которых стиральная машина Gaggenau не нагревает воду:
Установлен некорректный режим работы.
Неисправность термостата.
Неисправность блока управления (программного контроллера).
Неисправность ТЭН'а или его цепей питания.
Не получилось починить стиральную машину своими руками? Вызвать Мастера
-
Не сушит белье (плохо сушит)
Если режим сушки у стирально-сушильной машины не включается, возможны следующие причины:
Избыточная загрузка белья: режим сушки обычно рассчитан на меньшую загрузку, чем режим стирки. При избыточной загрузке режим сушки может не включиться.
Выход из строя ТЭН'а сушки: требуется замена.
Неисправность термостата: аналогично, требуется замена.
Если режим сушки включается, но белье плохо сушится, то возможны следующие причины:
Неверно установленный режим отжима: перед сушкой требуется отжим на максимальных оборотах.
Засор воздушного или сливного фильтра. В данном случае плохая сушка объясняется плохой циркуляцией воздуха или постоянной избыточной влажностью.
Неисправность вентилятора ТЭН'а сушки, как следствие отсутствующая циркуляция теплого воздуха. Если нет механической блокировки крыльчатки посторонним предметом (устраняется самостоятельно), то требуется замена вентилятора или ремонт цепей его подключения.
Не разобрались с сушильным автоматом своими силами? Вызвать Мастера
-
Не крутится барабан
Если барабан стиральной машины заклинило (невозможно провернуть рукой), то возможные причины проблемы:
Инородное тело между барабаном и баком.
Дефект (разрушение) подшипника.
Если барабан не крутится в процессе работы, но его не заклинило, то основные неисправности:
Неисправность электродвигателя. Как одна из распространенных причин - износ щеток.
Дефект (обрыв) ремня привода.
Неисправность блока управления (программного контроллера).
Не смогли устранить проблему самостоятельно? Вызвать Мастера
-
Посторонние звуки во время работы («стучит», «гудит», «свистит» и т.д.)
Основные причины возникновения посторонних шумов при работе стиральной машины Gaggenau:
Чужеродные предметы в механизме вращения барабана. Явный признак – грохот и стук во время вращения.
Выход из строя крепления противовеса бака. Признак данной неисправности - характерный грохот и вибрация при отжиме.
Дефект механизма амортизации: сам амортизатор, пружина или крепление.
Износ подшипников (обычно вместе с сальниками) на слух диагностируется по характерному гулу (часто сопровождающемуся вибрацией) во время работы стиральной машины, а также скрипам.
Явный признак износа подшипников – заметный люфт положения барабана вдоль оси.
Требуется замена подшипников и сальников.
Вибрация шкива барабана, чаще всего из-за ослабшего крепления. При работе – характерный свист и треск.
Поломки, в результате которых появляются посторонние звуки во время работы стиральной машины, требуют срочного ремонта.
Не смогли устранить проблему самостоятельно? Вызвать Мастера
-
Протекает (течь из под машины)
Основные причины нарушения герметичности стиральных машин Gaggenau:
Неисправность помпы.
Выход из строя уплотнительного сальника: течи образуются постепенно во время работы стиральной машины.
В данном случае также будут проявляться другие признаки, характерные для данной неисправности (износ сальников и подшипников): характерные звуки во время работы, люфт барабана и т.д.
Решение проблемы: замена сальника.
Засор на линии подачи воды в лоток для порошка или самого лотка: течи образуются со стороны лотка сразу при запуске программы стирки. Решение проблемы – прочистить решетки лотка.
Дефект манжеты люка. Проблема диагностируется по течи непосредственно из люка (лицевая сторона стиральной машины), а также визуально.
В большинстве случаев те или иные дефекты манжеты являются следствием других неисправностей стиральной машины. В частности, из-за деформации барабана, либо износа подшипников или амортизаторов, к повреждению манжеты приводит постоянное трение ее о барабан.
Для решения проблемы требуется замена манжеты и устранение исходных причин ее износа.
Дефект внутренних шлангов и патрубков: течи образуются под стиральной машиной при ее заполнении и сливе. Требуется замена поврежденных деталей.
Не получилось починить технику своими руками? Вызвать Мастера
-
На дисплее сообщение об ошибке
См. таблицы кодов ошибок стиральных машин Gaggenau или звоните в наш сервисный центр. Вызвать Мастера
Цены:
-
Цены на ремонт стиральных машин Gaggenau
Мелкий ремонт
Замена мелких конструктивных элементов (ручка люка, крепление люка, стекло и т.д.) 1-1.5 Замена манжеты люка (уплотнителя дверцы) 1.5-2 Мелкий ремонт электрических цепей (замена вилки, шнура, фильтра питания, кнопки включения, конденсатора) 1-1.5 Замена сливного шланга, аквастопа 1-1.5 Ремонт средней сложности
Замена сливного насоса (помпы) 1-1.5 Замена датчика уровня 1.5-2 Замена электромагнитного клапана 1-1.5 Замена ТЭН'а 1-1.5 Замена блока индикации 1.5-2 Замена контроллера (блока управления) 1.5-2 Замена ремня привода 0.5-1 Замена УБЛ (устройства блокировки) 1-1.5 Капитальный ремонт
Замена подшипников 2-3 Замена амортизаторов 2-2.5 Замена опор, крестовины 2-3 Замена бака, барабана 2-3 Замена двигателя 2-3 Ремонт блока управления (на компонентном уровне) 3-4
(с тестированием)Прочее
Установка новой техники (распаковка, снятие транспортных креплений и т.д.) 1-1.5 Монтаж/демонтаж встроенного прибора 0.5-1 Устранение засоров 0.5-1.5 Полная диагностика устройства 1.5-2 Повышающие / понижающие коэффициенты
Стесненные условия работы 1.5-1.8 Ночной выезд (после 22:00) 1.5-2 Промышленное коммерческое оборудование 2 Стоимость нормо-часа составляет 1600р (включая все налоги и сборы).
Определить причину поломки и полную стоимость ремонта:
Вопрос-Ответ:
Для чего нужна функция защиты от детей?
Защита от детей блокирует технику при попытке внести изменения в работу программы, в частности при отмене выбранного режима. Это предотвращает возможные последствия несанкционированных «нажатий на кнопки».
Информация о включенной функции «защита от детей», а также о «результатах» ее работы обычно отображается на дисплее.
Как часто требуется профилактическая чистка?
Профилактическая чистка стиральной машины подразумевает удаление механических загрязнений (ворса, ниток и т.д., в основном на линии слива), а также известкового налета со всех внутренних поверхностей и агрегатов.
Частота профилактической чистки в основном определяется интенсивностью использования стиральной машины. При «среднестатистическом» бытовом применении (несколько раз в неделю) должна проводиться примерно раз в месяц, либо при появлении первых признаков загрязнений (образования накипи, медленный слив воды).
Как проводится профилактическая чистка стиральной машины?
Чистка линии слива от загрязнений подразумевает в первую очередь снятие и механическую очистку сливного фильтра (см. инструкцию по снятию сливного фильтра стиральной машины).
Чистка от накипи (известкового налета) проводится в результате «профилактической стирки»: запуске одной из типовых программ стирки, без белья, с каким либо чистящим средством от накипи (типа Calgon).
Чем опасна «жесткая» вода?
Использование воды с повышенной жесткостью быстро приводит к образованию известковых отложений, как результат - выход из строя практических всех электрических и механических деталей и узлов стиральной машины: в первую очередь трубчатых электронагревателей (ТЭН'ов), подшипников, помп и т.д.
Если в вашей местности «жесткая» вода, используйте при стирке специальные «смягчители» (они понижают жесткость) и чаще контролируйте образование известкового налета на внутренних поверхностях техники.
Территория Обслуживания:
Ремонт Стиральных Машин Gaggenau осуществляется по месту установки оборудования в Москве, МО и ближайших областях. При этом оперативность прибытия ремонтной бригады зависит от вашего местоположения (указывайте при заказе).
Срочный выезд специалистов по ремонту возможен в следующие районы:
- Гор. округ Королев, Мытищи, Щелково, Пушкино.
- Гор. округ Химки (Сходня, Путилково), Долгопрудный, Лобня, Зеленоград.
- Балашиха, Реутов, Железнодорожный, Старая Купавна, Электроугли, Люберцы, Котельники, Дзержинский.
- Одинцовский р-н МО: гор. окр. Одинцово (Горки, ВНИИССОК, Трехгорка, Баковка), Барвиха, Голицыно.
- Ленинский р-н МО: Домодедово, Видное, Востряково.
- Гор. округ Красногорск (Опалиха, Нахабино, Путилково), Дедовск.
- Гор. округ Подольск (Кузнечики, Климовск), Щербинка, Чехов, Серпухов.
- Дмитровский р-н МО: Дмитров, Яхрома.
- ЗАО Москвы (Крылатское, Кунцево, Фили).
- ЮЗАО Москвы (Раменки, Академический).
- СЗАО Москвы (Хорошево-Мневники, Щукино).
- ЮАО Москвы (Чертаново, Царицыно, Зюзино).
- Новая Москва: Коммунарка, дер. Десна, Ватутинки, Троицк (мкр. В), Красная Пахра.
Нам Доверяют:
О компании:
- Наименование организации: ООО «Гарант Сервис».
- ИНН: 5036165598.
- ОГРН: 1175074003169.
Контакты:
- Пункт обслуживания клиентов: г. Москва, ул. Зорге, д.14к2.
- Тел.: +7 (495) 799-72-09
- E-mail: info@gaggenau-service.su